Klantenservice
Betaalmethoden
Betaal veilig op de manier die jij prettig vindt. Alle betaalmethoden zijn gratis: je betaalt nooit extra kosten aan Mobisite. Welke opties je ziet, hangt af van je land van levering.
Bekijk ons aanbod refurbished iPhones en refurbished iPads, of gebruik de keuzehulp.
Veilig betalen
Elke betaling loopt via een beveiligde verbinding. Kaartbetalingen zijn beschermd met 3D Secure.
Geen extra kosten
Alle betaalmethoden zijn gratis, ook creditcard en achteraf betalen.
Direct verwerkt
Na een geslaagde betaling gaan we meteen met je bestelling aan de slag.
Factuur per e-mail
Je ontvangt de factuur automatisch als bijlage bij je orderbevestiging.
Deze betaalmethoden accepteren we
Dit overzicht komt rechtstreeks uit onze kassa en is dus altijd actueel.
iDEAL Gratis
De meest gebruikte betaalmethode in Nederland. Je betaalt direct via je eigen bank, zonder registratie.
Bancontact Gratis
Voor klanten in België: betaal rechtstreeks via je Belgische bankrekening.
Apple Pay Gratis
Reken in een paar tikken af met je iPhone, iPad of Mac. Handig als je Apple Pay al gebruikt.
Google Pay Gratis
Betaal snel met de kaart die in je Google-account is opgeslagen.
Shop Pay Gratis
Bewaar je gegevens veilig en reken bij een volgende bestelling in één stap af.
Visa Gratis
Creditcardbetalingen zijn beschermd met 3D Secure, zonder transactiekosten.
Mastercard Gratis
Creditcardbetalingen zijn beschermd met 3D Secure, zonder transactiekosten.
American Express Gratis
Ook met American Express betaal je veilig en zonder extra kosten.
Maestro Gratis
Betaal met je Maestro-pas, veilig via je eigen bank.
PayPal Gratis
Betaal zonder je kaartgegevens in te vullen, met de kopersbescherming van PayPal.
Klarna Gratis
Achteraf betalen: ontvang je bestelling eerst en betaal daarna aan Klarna, binnen de afgesproken termijn.
USDC Gratis
Digitale valuta (stablecoin), afgehandeld via Shopify Payments.
Veelgestelde vragen over betalen
De betaling lukt niet, wat kan ik doen?
Probeer het opnieuw of kies een andere betaalmethode. Lukt het op je telefoon niet, probeer het dan op een laptop of desktop. Een bestelling is pas definitief zodra de betaling is geslaagd, dus je kunt gerust opnieuw bestellen. Blijft het misgaan? Neem contact met ons op.
Betaal ik extra kosten voor een betaalmethode?
Nee. Alle betaalmethoden zijn gratis, ook creditcard, PayPal en Klarna.
Hoe werkt achteraf betalen met Klarna?
Kies Klarna in de checkout. Klarna beoordeelt je aanvraag direct. Je ontvangt je bestelling eerst en betaalt daarna aan Klarna, binnen de termijn die in je Klarna-overzicht staat.
Welke betaalmethoden zijn er voor België?
Belgische klanten betalen meestal met Bancontact, maar ook iDEAL, creditcard, PayPal, Apple Pay en Google Pay zijn beschikbaar. De opties in de checkout hangen af van je leveradres.
Zijn de prijzen inclusief btw?
Ja, alle prijzen zijn inclusief btw. Onze refurbished toestellen vallen onder de margeregeling voor gebruikte goederen. Lees meer bij BTW en prijsinformatie.
Wanneer ontvang ik mijn factuur?
Direct na je bestelling ontvang je automatisch een e-mail met de factuur als bijlage.
Is betalen bij Mobisite veilig?
Ja. Betalingen lopen via een beveiligde verbinding en kaartbetalingen via 3D Secure. Mobisite is aangesloten bij Thuiswinkel Waarborg en Trust Ecommerce Europe. Lees ook onze reviews.
Meer klantenservice
Garantie en klachten
2 jaar garantie op elk toestel, ook op de accu. Zo meld je een defect.