Expédition et livraison

Pas de frais d’expédition

L’expédition vers les Pays-Bas et la Belgique est entièrement gratuite! Les commandes passées les jours ouvrables avant 22h30 et en stock sont expédiées le même jour. Ainsi, vous recevez vos produits dès le lendemain.

Expédition via PostNL

Mobisite.nl collabore avec PostNL pour toutes les expéditions. En fonction de la valeur de la commande et de la taille de votre commande, votre colis sera expédié par courrier ou par colis.

Expédition via colis

Les commandes de valeur plus élevée ou de plus grande taille, qui ne tiennent pas dans la boîte aux lettres, sont envoyées par colis. Mobisite.nl couvre les frais d’assurance de votre colis. Vous recevrez un code de suivi par e-mail pour suivre votre envoi et recevoir des mises à jour sur l’état de votre colis.

Pour recevoir votre commande, vous devez être chez vous. Si vous n’êtes pas à la maison lors de la livraison, le colis sera déposé dans un point de retrait à proximité. Le livreur PostNL vous informera de l’endroit et du moment où vous pouvez récupérer votre colis. Si vous avez des questions concernant cette méthode d’expédition ou les mises à jour que vous recevez, n’hésitez pas à nous contacter.

Expédition via courrier

Les commandes de valeur inférieure sont envoyées par courrier. L’avantage est que vous n’êtes pas obligé d’être chez vous pour la livraison. Aux Pays-Bas, vous recevrez un code de suivi pour suivre votre envoi. Malheureusement, il n’y a pas de code de suivi disponible pour les envois par courrier vers la Belgique.

Les envois par courrier aux Pays-Bas sont généralement livrés le lendemain, tandis que le courrier vers la Belgique prend généralement de 2 à 3 jours. Dans certains cas, des retards peuvent survenir. Si votre commande n’a pas été livrée après 5 jours ouvrables ou si vous avez des questions sur cette méthode d’expédition, veuillez nous contacter.